P4863:[{"_6112":28,"_6113":6114},"areReviewsGrouped","reviews",[6115],{"_6116":6117,"_6118":6119,"_6120":6121,"_6122":6123,"_6124":6125,"_6126":6127,"_6128":6127,"_6129":4928,"_6130":563,"_6131":4769,"_6132":6133,"_6136":4336,"_6137":6138,"_6139":6140,"_6141":6142,"_6143":6144,"_6145":4815,"_6146":6147,"_6150":6151,"_6155":28,"_6156":6157,"_65":6158,"_6159":4928,"_6160":6161},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","1aa374c7-2d48-45cc-8068-4314bf79ee7d","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10193723490640","productId","shopify-10193723490640","body","Nie daję mu pięciu gwiazdek, ponieważ został złożony w kartonowym pudełku, co spowodowało, że kokos pękł kawałek, prosto przez fałdę. ","dateCreated","2026-06-16T09:21:00.332Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","original",{"_6124":6134,"_6131":4736,"_65":6135},"No le doy cinco estrellas porque venía doblado en una caja de cartón, lo que causó que el coco se rajara un trozo, justo por la doblez. ","Es muy bonito.,","productHandle","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25ENT54657-872868_57c6b39dfc9db823076fd19b4af44771_dtl_1_x280.jpg?v=1754925041","productName","Doormat Love in a Mist","productUrl","//store.westwing.com/products/doormat-love-in-a-mist-en-25ent54657","productVariantName","W 45 x L 75 cm","rating","reply",{"_6124":6148,"_6126":6149,"_65":36},"

Muchas gracias por su feedback, Ángeles.

Nos alegra mucho saber que encuentra el Doormat Love in a Mist muy bonito! 😊

Al mismo tiempo, lamentamos mucho que el felpudo llegara doblado en la caja de cartón y que esto causara que el coco se rajara en la zona del doblez. 😔 Esto definitivamente no debería ocurrir y entendemos que es muy frustrante, especialmente cuando el producto le gusta tanto.

Tomamos muy en serio su comentario sobre el embalaje y lo trasladaremos al equipo correspondiente para revisar cómo podemos mejorar el empaquetado de este producto y evitar que se produzcan dobleces que puedan dañar el material.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros - este tipo de feedback nos ayuda mucho a mejorar tanto nuestros productos como nuestros procesos de envío.

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Wycieraczka Love in a Mist